Производственная академия: глобальная совместная программа обучения

В то время, когда рекордное количество сотрудников меняет профессию, многие сотрудники Timken, по-видимому, представляют собой исключение. В компании Timken люди зачастую остаются на протяжении всей карьеры. Начиная как интерны или практиканты, они уходят на пенсию из компании, имея за плечами десятки лет опыта.

Работа в Timken, однако, не означает выполнение одних и тех же задач ежедневно. Руководители высшего звена придают большое значение подготовке будущих лидеров с широким опытом, которые берутся за новые задачи, заставляющие их расти и расширять свои знания и навыки.

Для карьерного роста практически всегда требуется опыт работы на одном из производственных предприятий компании. «Этот опыт открывает важные перспективы, — говорит Andreea Raghina, бизнес-партнер по кадрам операционного подразделения Timken. — При переходе на руководящие должности сотрудники остаются в производственной базе компании».

Juliette Pierce Директор завода

Местоположение: Мокена, Иллинойс, США

Специализация: инженерные решения Philadelphia Gear

Год выпуска: 2019

Образование: бакалавр психологии Делаверского университета

Занятия в свободное время: чтение, йога, просмотр спортивных программ

Место рождения: Клеймонт, Делавер, США

Волонтерская деятельность: поддержка бездомных людей

Любимые спортивные команды: Philadelphia Eagles и Flyers

Цитата: «Если ты чем-то дорожишь, оцени это».

Honghai Zhou Директор завода

Местоположение: Чэнду, Китай

Специализация: подшипники для аэрокосмической техники

Год выпуска: 2019

Образование: бакалавр института Шицзячжуан, магистр Харбинского политехнического университета

Занятия в свободное время: чтение, прогулки

Что нравится в своем городе: жаркое и панды

Волонтерская деятельность: Junior Achievement

Чем гордится: основные ценности Timken в области этики и честности

Цитата: «Современная молодежь быстро теряет интерес, если их заставлять делать одно и то же. Им нужно сообщество, в котором их можно было обучать разным вещам, возможности для обучения и развития различных навыков, а также личного роста».

Claudio Alcides Директор по логистике и цепочке поставки

Местоположение: Сан-Паулу, Бразилия

Год выпуска: 2018

Образование: Colegio Anchieta Politec, Сан-Паулу

Занятия в свободное время: игра на акустической гитаре

Самый умный человек: жена

Чем гордится: личный вклад в профессиональный рост и развитие его команды

Цитата: «Поскольку я являюсь менеджером в компании Timken, мне не нужно согласовывать все со своим непосредственным начальником. Я могу любой вопрос обсудить с любым другим менеджером в любой точке мира. Свобода дает мне полномочия и ответственность уверенно принимать быстрые и гибкие решения. Это одно из качеств, за что я люблю работу в Timken».

Лидерство как навык совместной работы, подкрепляемый разнообразием

Raghina руководит двухнедельной программой интенсивного обучения в Производственной академии Timken, которая призвана выявлять внутри компании подающие надежды таланты и проводить с ними необходимое обучение, чтобы они смогли стать руководителями предприятия или лидерами в цепочке поставки или управлении качеством.

Принять участие в этой хорошо зарекомендовавшей себя программе можно только по приглашению, несмотря на то, что сотрудники, зарегистрировавшиеся для участия в Программе операционного развития (ODP), получают доступ в академию автоматически.

«Мы отбираем участников со всех подразделений, со всех регионов, — говорит Raghina. — Они собираются в штаб-квартире Timken, чтобы познакомиться друг с другом, а также со старшим руководством компании и принять участие в групповом обучении в различных моделируемых ситуациях. Затем они ездят по заводам Timken в США, чтобы ознакомиться с навыками управления и ведения проектов на практике, а также лично познакомиться со своими коллегами на этих предприятиях.

Несмотря на то, что в период пандемии Covid-19 обучение по другим программам продолжилось, работа Производственной академии была приостановлена из-за ограничений и предупреждений, связанных с поездками, а также ограничений по числу участников». Raghina планирует возобновить программу осенью 2022 г.

«Технологии не могут воссоздать среду Производственной академии, — говорит она. — Когда на две недели в одной комнате собирается много людей, они сплачиваются в единый коллектив. Они вместе преодолевают препятствия в модулируемой игровой ситуации, встречаются с генеральным директором, лично знакомятся с процессом бережливого производства. Личное взаимодействие является главным компонентом программы».

Для участников подобный опыт обеспечивает бесчисленные преимущества.

Более широкая сеть поддержки

Учащиеся Производственной академии укрепляют важные отношения. Например, Claudio Alcides, приобрел контакты, которые он активно использовал в своей работе по управлению логистикой и цепочкой поставки в Timken South America.

«Через несколько месяцев после окончания программы нам потребовалось ускорить поставки рельсовых подшипников из Индии, и я вспомнил, что один из моих коллег по обучению в академии руководит заводом, который производит такие подшипники, — говорит Alcides. — Поддержка, что была оказана мне как товарищу по Производственной академии, была совсем не той, что могла бы быть в ином случае. Когда вы лично встречаетесь с человеком и пожимаете друг другу руки, отношения меняются».

Расширение знаний о продуктах

Производственная академия также расширяет знание участниками продуктов, — утверждает Juliette Pierce, которая руководит предприятием Philadelphia Gear в г. Мокена, штат Иллинойс. «Было интересно узнать, как предприятия специализируются на определенных продуктах, и подробно узнать о них, — говорит она. — Я работаю в компании, которая занимается редукторами, но среди учащихся были также те, кто работает в других компаниях, приобретенных Timken, например Drives and Rollon. Поэтому у меня была возможность лучше узнать о продуктах для цепной передачи и линейного перемещения, а также различных подшипниках».

Более широкие представления о компании

По словам Honghai Zhou, который учился в Академии в 2019 г., эта учеба стала переломным этапом в его карьере. «До учебы в Производственной академии, я работал начальником отдела по качеству, — говорит он. — Во время учебы мы изучали деятельность всей компании в целом, то есть как осуществляются интеграция и взаимодействие с сотрудниками, работающими в других направлениях».

Подобное изменение в кругозоре, понимание общей стратегии развития компании, помогло ему перейти на нынешнюю должность. Сейчас он руководит предприятием в г. Чэнду, Китай.

Более широкое понимание различий

Учащиеся Производственной академии Timken высоко ценят возможности общения с коллегами со всего мира, знакомство с их культурой и образом жизни, а также их взглядами на работу.

«Это напоминает путешествие на четыре разных континента, в шесть разных стран, — говорит Alcides. — Встреча в одно время со всеми этими людьми была незабываемой».

Учащиеся Производственной академии приобретают понимание принципов разнообразия, равенства и инклюзивности, которые выходят за рамки этнического или географического происхождения. «Мы выполняли упражнения, в ходе которых учились определять разные типы людей, учились общаться с ними и предоставлять обратную связь, — говорит Pierce. — Я до сих пор это использую. Некоторые люди воспринимают информацию по-другому, и очень полезно это понимать».

Воспитание уникальных лидеров

За прошедшие 20 лет обучение по программе прошли около 500 сотрудников Timken. Многие из них сыграли важную роль в укреплении лидирующих позиций компании. «Это именно то, что мне нравится в моей работе, — говорит Raghina. — Когда я бываю в командировках, люди подходят ко мне и говорят: «Учеба в Производственной академии изменила мою карьеру». Это именно те моменты, которые заставляют меня продолжать работать».

Подробнее о программах Timken по обучению нового поколения лидеров.