Values
Comment la diversité stimule l’innovation et la collaboration
Lorsque Natasha Pollock a quitté l’Italie pour les États-Unis en 2006, elle a été surprise de découvrir que les Américains ne célébraient pas la Journée internationale de la femme.
Ingénieure produit senior, co-présidente de YPN
Pays d’origine : États-Unis
Comment elle a découvert Timken : Salon de l’emploi au Grove City College, près de Pittsburgh, Pennsylvanie
Moment ARG préféré : Établir des liens entre des associés qui ne travailleraient jamais ensemble dans d’autres circonstances
Devise : « Soyez ouvert à de nouvelles opportunités. Continuez à apprendre et à vous développer. »
Attend avec intérêt de : Parrainer des enfants dans le Makerspace de l’école I PROMISE
Rohit Voothaluru
Spécialiste en développement de produits, co-président MAP
Pays d’origine : Inde
Comment il a découvert Timken : Articles de recherche publiés par les associés de Timken pendant ses études de doctorat
Qu’est-ce qui l’enthousiaste à propos d’ARG : « L’opportunité d’en apprendre davantage sur différentes cultures et de s’engager avec les sites Timken à travers le monde pour continuer à améliorer notre compétence culturelle pour l’excellence commerciale. »
Devise : « Rechercher l’engagement, et non la conformité absolue. »
Trayce Harris
Ingénieure commercial en chef, MAP et US SE Region YPN
Pays d’origine : États-Unis
Comment elle a découvert Timken : Le grand panneau d’affichage Timken orange sur l’autoroute
Ce qu’elle apprécie dans le fait de travailler pour Timken : Retrouver avec de vieux amis qu’elle a rencontrés dans le cadre du programme Engineering Co-Op
Devise : « L’herbe est plus verte là où vous l’arrosez. »
Mayuri Rachamadugu
Chef de projet principal, coprésident WIN India
Pays d’origine : Inde
Événement ARG préféré : Célébration de la journée internationale de la femme
Ce qu’elle apprécie dans le fait de travailler pour Timken : « Des opportunités infinies, la transparence sur le lieu de travail, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et une culture d’entreprise inclusive. »
Devise : « Croyez en vous, posez des bases solides pour atteindre votre objectif, et appréciez votre réussite et vos succès. »
« Je suis originaire de Moldavie et j’ai vécu dans plusieurs autres pays d’Europe où le 8 mars est un jour férié important », déclare Pollock, qui est aujourd’hui vice-président des ressources humaines chez Timken. Sachant que plusieurs autres pays dans le monde célèbrent également le 8 mars les accomplissements sociaux, économiques et professionnels des femmes, elle a proposé une reconnaissance à l’échelle de l’entreprise de la Journée internationale de la femme en 2009.
« Cette expérience, en réalisant que tant de gens ignoraient quelque chose qui constituait une si grande partie de l’expérience de bon nombre de nos associés mondiaux, m’a aidée à constater le fossé culturel existant », dit-elle. « J’ai appris que pour mieux se comprendre et mieux travailler ensemble, il fallait en apprendre un peu plus l’un de l’autre. »
Une compréhension plus approfondie, cependant, devrait être menée par les associés de Timken.
« Les initiatives culturelles verticales ne fonctionnent pas », dit-elle. « Cela doit aller dans les deux sens. » Pour encourager les associés à s’éduquer et à s’informer mutuellement sur les questions de diversité et d’inclusion, elle a recommandé l’établissement, et a dirigé la création de Groupes de ressources associés (ARG).
L’année suivante, les associés de Timken ont lancé le premier ARG : le Women’s International Network (WIN), qui promeut les avancées des femmes. Le lancement de WIN a été rapidement suivi par l’introduction de l’Association multiculturelle des professionnels (MAP), favorisant l’inclusion et la diversité culturelle, et du Réseau des jeunes professionnels (YPN), offrant des opportunités de réseautage aux leaders émergents.
La diversité chez Timken va au-delà d’un énoncé de mission inclusif, en partie grâce à ces groupes gérés par des associés. Ils offrent un apprentissage inter-culturel et multidimensionnel de la diversité pour enrichir la communauté mondiale Timken, encourager la diversité des perspectives dans la résolution des problèmes des clients, et favoriser un sentiment d’appartenance et un esprit de coopération et de collaboration. Les initiatives ARG soutiennent directement la valeur fondamentale de Timken, le travail d’équipe.
Des conversations qui comblent les fossés culturels
En tant que femme de couleur, Trayce Harris explique qu’elle se sent souvent comme « la personne la plus diversifiée de la pièce. » Harris a rejoint Timken en tant qu’ingénieur commercial associé en 2020 après avoir terminé Le programme coopératif d’Le programme coopératif d’ingénierie de Timken.
Elle a directement occupé des rôles de leadership au sein de MAP et YPN, organisant un événement Timken Trailblazer en février avec Dr Jonathan Waller, qui gère l’usine Timken de Gaffney, en Caroline du Sud. « C’était formidable de voir mon premier événement prendre vie », déclare Harris. « Je suis également très fière de l’événement Juneteenth organisé par MAP et WIN cette année. »
Ce genre d’événements encourage les gens à réfléchir et à remettre en question leurs hypothèses sans les abandonner complètement, dit-elle. « Nous devons amener des conversations difficiles sur la table, mais les gens peuvent se décourager lorsqu’un problème est accablant. »
« Chaque pays possède ses propres angles morts culturels », dit-elle. « La lecture seule ne permet pas de comprendre d’autres perspectives dans leur intégralité. Nous devons ouvrir le dialogue.
En plus des événements ARG, les collaborateurs Timken participent à des programmes de formation et de développement qui aident les managers à reconnaître les préjugés, à créer des opportunités pour une direction plus diversifiée, et donner aux associés à tous les niveaux les moyens de faire progresser leur carrière.
Un ingrédient essentiel pour résoudre des problèmes complexes
La culture de la diversité de Timken n’est pas seulement socialement responsable, elle est également cruciale pour l’entreprise, car les associés travaillent ensemble dans le monde entier pour résoudre des problèmes d’ingénierie et de logistique extrêmement complexes.
« Nous sommes géographiquement et ethniquement différents, c’est vrai », déclare Rohit Voothaluru, co-président du MAP. « Nous avons également tendance à penser différemment, peu importe d’où nous venons, et cette diversité de pensée joue en notre faveur lorsque nous essayons de résoudre des problèmes complexes. »
Voothaluru en est bien conscient. Il fait partie d’une équipe de chercheurs de Timken utilisant la cartographie neutronique pour comprendre comment les contraintes de fabrication affectent les parties les plus épaisses d’un roulement, là où la technologie des rayons X a ses limites. Il est également originaire d’Inde et est arrivé chez Timken dans la vingtaine. Aujourd’hui, il encadre d’autres jeunes chercheurs du monde entier.
Voothaluru dit que son travail MAP sert des applications autant pratiques que culturelles. « Lors d’un événement, nous avons appris les différences d’étiquette professionnelle à l’échelle mondiale, ainsi que les attentes culturelles lorsque vous voyagez vers d’autres sites Timken », dit-il. Ces connaissances sont utiles à tous dans leurs interactions avec les clients et entre eux dans le monde entier.
Une entreprise qui valorise la curiosité stimule l’efficacité
« Le monde ne fonctionne pas dans le vide, et notre entreprise non plus », déclare Pollock. « Nous sommes en concurrence à l’échelle mondiale et nos clients proviennent de divers horizons. Nos décisions et nos solutions doivent refléter la compréhension des divers marchés, clients et concurrents que nous servons. »
Alors que les équipes Timken collaborent en apportant divers domaines d’expertise et de multiples points de vue pour résoudre les problèmes des clients à travers le monde, les programmes ARG aident à approfondir la compréhension et à créer un environnement ouvert où les différences sont appréciées et canalisées pour générer des solutions commerciales. C’est un travail qui est essentiel au succès de l’entreprise dans un monde des affaires en évolution rapide, où la technologie évolue à un rythme record.
« La diversité stimule l’efficacité », déclare Pollock. « Les ARG nous apprennent à mieux tirer parti de nos différences en cultivant la curiosité. Parfois, « la façon dont nous l’avons toujours fait » ne fonctionne plus. Cette curiosité, lorsqu’elle se traduit par de nouvelles solutions commerciales constructives, est ce qui fait de nous d’excellents solutionneurs de problèmes. Nous avons besoin d’un apport constant de nouvelles perspectives, afin que nous puissions continuellement forger de nouvelles solutions. »
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L’engagement de Timken en faveur de la diversité et de l’inclusion renforce son impact dans le monde entier. En savoir plus sur l’engagement de Timken envers la responsabilité sociale des entreprises dans le Rapport RSE 2020.
Published: 2022/02/24