Expertise

Ausbau der Fertigungsführung

Wie viele produzierende Unternehmen in den frühen 2000er Jahren erkannte das Führungsteam von Timken eine bevorstehende Lücke innerhalb der Belegschaft.

„Wir hatten eine Menge ziemlich junger Mitarbeiter in unserer Fertigungspipeline“, sagt Rick Boyer, Vice President of Operations. „Wir hatten auch viele Mitarbeiter, die kurz vor dem Ruhestand standen. Was wir jedoch nicht hatten, waren genug Mitarbeiter in der Mitte, die in der Lage sein würden, schnell größere Führungsrollen zu übernehmen.“

Zur Lösung dieses Problems erstellte Timken ein beschleunigtes Schulungsprogramm, um den Anteil der Mitarbeiter zu vergrößern, die bereit wären, diese Führungspositionen zu übernehmen. Seitdem haben Dutzende von Timken Mitarbeitern dieses Operations Development Program (ODP) absolviert und haben rasch verantwortungsvollere Positionen innerhalb des Unternehmens Timken übernommen.

ODP-Absolventen sind so erfolgreich, weil das Programm die Vielfalt der Fähigkeiten sowie die Rolle der Führerschaft betont. Das Programm umfasst zwei Jahre intensives Training, aufgeteilt in vier sechsmonatige Einsätze in den folgenden vier Bereichen: Verbesserung der Fertigungsqualität, schlanke Fertigung, Lieferkette und Überwachung der Fertigungsabläufe. ODP-Mitarbeiter in den USA verbringen ihre Einsätze in zwei verschiedenen Anlagen und das Unternehmen führt auch Programme in Rumänien und China durch.

 

Aufbau zielgerichteter Führungsqualitäten

Erin Amarello, Managerin von Timken Aurora Bearings



Die typische ODP-Kandidatin ist hoch motiviert, neugierig und bereit zu lebenslangem Lernen. „Das sind hochkarätige Mitarbeiter mit hervorragenden akademischen Leistungen“, sagt Boyer. „Sie haben meistens im Rahmen ihrer zwei- oder vierjährigen Universitätsausbildung an Programmen mit guten Praktikantenstellen teilgenommen. Wir bringen intelligente, fähige Leute in die Organisation, um den gesamten Talentpool zu vergrößern.“

Erin Amarello ist ein gutes Beispiel. Als eine von nur 30 amerikanischen Frauen, die den 2020 Step Ahead Emerging Leader Award des Manufacturing Institute gewannen, nahm sie das Operations Development Program im Jahr 2015 auf, unmittelbar nach ihrem Abschluss am Rensselaer Polytechnic Institute. Heute leitet sie das Werk Aurora Bearing, eine kürzlich getätigte Akquisition des Unternehmens Timken.

Während des Programms durchlaufen ODP-Mitarbeiter umfangreiche Schulungen und übernehmen dann Positionen mit voller Verantwortung für die ihnen zugewiesenen Bereiche. Gleichzeitig erhalten sie Zugang zu einem starken Netzwerk von Kollegen und Mentoren.

Bei nur sechs Monaten pro Einsatz liegt der Fokus auf Ihrer Fähigkeit, nach oben, unten und quer zu arbeiten, sagt Amarello. „Jedes Mal, wenn Sie eine neue Rotation starten, gibt es so viel zu lernen.“

Ihre Strategie bestand darin, die kollektive Intelligenz zu nutzen, die sie in jeder Position erwartete, schnell sachkundige Mitarbeiter zu finden und sich mit ihnen zu umgeben und ihnen dann auf jede erdenkliche Weise zu helfen. „Ich habe gelernt, mir die Informationen zu besorgen, die mir helfen, Verbindungen herzustellen“, sagt sie.

Lance Kelly, General Manager von Lovejoy



Beschleunigte Karrieremöglichkeiten

Gute ODP-Kandidaten sind „Fertigungsleute“, sagt Boyer. „Sie denken, sie möchten entweder eine Anlage leiten oder ein hohes Niveau innerhalb unserer Lieferkettenorganisation erreichen.“

Lance Kelly passt in diese Form. Als dritte Person, die 2008 am ODP teilnahm, ist seine Geschichte eine frühe Erfolgsgeschichte. „Als neuer ODP-Mitarbeiter haben Sie die Möglichkeit, sich mit der Führerschaft des Unternehmens zu treffen und ihnen die Projekte zu erläutern, an denen Sie arbeiten, und die Auswirkungen, die Sie erzielen“, sagt er. „Das schafft die Voraussetzungen für beschleunigte Karrieremöglichkeiten.“

Kelly hatte schon früh eine Werksleiterrolle im Visier und erreichte dieses Ziel nur fünf Jahre nach seinem ODP-Abschluss. Heute ist er der Geschäftsführer von Lovejoy, Timkens Kupplungsgeschäft.

Es ist ein angesehener Job mit erheblicher finanzieller Verantwortung. Geschäfts- und Werksleiter arbeiten daran, gute lokale Arbeitsplätze in ihren Gemeinden zu schaffen und zu erhalten. Sie sind auch das Gesicht von Timken in diesen Gemeinden und unterstützen lokale Schulen und gemeinnützige Organisationen.

 

Stefan Iordache, Operations Development-Mitarbeiter



Erhebliche Herausforderungen, zusammen mit Mentoring

Laut Boyer finden die meisten Kandidaten den ODP-Interviewprozess ziemlich schwierig. In den Vereinigten Staaten nehmen sie in der Regel an ausführlichen Interviews auf ihrem College-Campus teil. Anschließend treffen sie sich mit anderen Kandidaten für einen ganzen Tag, um Fragen zu beantworten und Ideen zu präsentieren.

Das anspruchsvolle Verfahren macht erfolgreichen Kandidaten klar, dass sie wirklich die Crème de la Crème sind. „Wenn Sie den ODP-Interviewprozess hinter sich gebracht haben, wissen Sie bereits, dass Sie ein Team hochrangiger Timken-Führungskräfte auf ihrer Seite haben“, sagt er.

Stefan Iordache, in seinem zweiten ODP-Jahr im Werk in Ploiesti, Rumänien kann die Schwierigkeit des ODP-Rekrutierungsprozesses sowie die Unterstützung, die er seitdem erhalten hat, nur bestätigen. In seiner ersten Woche lernte er das gesamte Führungsteam von Timken Ploiesti kennen und er ist Werksleiter Sorin Paltanea und anderen dankbar, dass sie ihn während seiner ODP-Rotationen eng betreuten.

Iordaches erste Rotation im Bereich LEAN-Fertigung und kontinuierliche Verbesserung überzeugte ihn von der Notwendigkeit, Abfälle kontinuierlich zu reduzieren, aber es war sein zweiter Einsatz, den er am meisten genoss. „Die Lieferkette gab mir die Möglichkeit, mit den SAP-Systemen von Timken zu arbeiten und die Logik von Planung, Akquisition, ausgelagerten Dienstleistungen und Logistik zu verstehen“, sagt er.

Iordache führt seinen Erfolg auf das Mentoring sowie auf die Fähigkeit zurück, schnell und flexibel zu denken. „Man muss agil sein und sich Veränderungen anpassen“, sagt er.

Zuerst in Menschen investieren

Nachdem Amarello einige Jahre lang ihre ODP-Erfahrungen in der reellen Welt angewandt hat, sagt sie, das Wichtigste, was sie gelernt habe, sei, „Ihr ‚Warum‘ zu kennen und es mit anderen zu teilen“. Menschen zu helfen, einen Sinn in ihrer Arbeit zu finden, ist für die Führung von entscheidender Bedeutung, sagt sie. „Wenn Menschen ein Ziel haben und das Gefühl, dass das, was sie tun, zählt, dann holt man das Beste aus ihnen heraus.“

Die Erkenntnisse, die die Mitarbeiter während des ODP gewinnen, dienen letztlich dazu, die Kernwerte von Timken zu festigen. „Auch in schwierigen Zeiten stehen wir zuerst für die Menschen“, sagt Kelly. „Timken investiert in den Erfolg jedes Einzelnen, und dieses Engagement zeigt sich in der Zeit, die zur Entwicklung der nächsten Führungsebene aufgebracht wird.“

Boyer sagt, die Investition lohnt sich. „In zwei Jahren erhalten ODP-Mitarbeiter meiner Schätzung nach fünf Jahre an Erfahrung“, sagt er. „ODP-Absolventen sind oft diejenigen, die eine Vielzahl von Rollen übernehmen, schnelle Entscheidungen treffen und Mitarbeiter motiviert halten.“

„Gute Führungskräfte sind gute Zuhörer“, sagt er. „ODP-Teilnehmer repräsentieren eine Vielzahl von Ansichten sowie eine Vielfalt von Fähigkeiten, was ihnen hilft sicherzustellen, dass jeder in ihrem Team weiß, dass sie ein wesentlicher Bestandteil von Timkens Erfolg sind.“

Erfahren Sie mehr über Timkens Lernkultur.